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SHARP PC-CP1-C1M こぼし系 [tdy-taka]
日時: 2005/01/19 09:44
名前: ぶどり

件名 = 修理
機種 = PC−GP1−C1M
会社 = SHARP
OS = XPH
具合 = キー
具合内容 =

子供がキーボードの上に乗ってしまい、それ以来押し
ても反応しない文字や矢印キー等が十箇所位ありま
す。ちなみにUSBの外付けキーボードをつけてみた
ところ、USBのキーボードでは全て反応してくれま
す。このような場合でもノートパソコンのキーボード
は元通りに直せるのでしょうか。そして費用はおおよ
そいくらほどかかりますか。
原因 = 他
原因詳細 = 子供がキーボードの上に乗ってしまった。
メンテ
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お問い合わせについて ( No.1 )
日時: 2005/01/06 03:22
名前: ぶどり

伯楽舎のぶどりです。
修理依頼フォームへの投稿ありがとうございました。

キーボード及びパソコン内部がどのような状況になっているのか分
かりませんので、断言はできないのですが、修復の可能性はあると
思います。
キーボードの構造は、シンプルですがデリケートにできております
ので、どこかしらか機構の一部が傷ついているのではないでしょう
か?

費用におきましては、修復可能でありましたら8,000円〜13,000円
になると思います。ただし、これはキーボードのみの修復費用です
ので、原因が別のところにもある場合は更に5,000円の追加料を請
求する場合があります。
メンテ
お預かり中 ( No.2 )
日時: 2005/01/06 03:24
名前: ぶどり

12月20日(月)に届きました。
メンテ
修復完了 ( No.3 )
日時: 2005/01/06 03:25
名前: ぶどり

伯楽舎のぶどりです。
パソコンの修復が完了しましたのでご報告致します。

> 子供がキーボードの上に乗ってしまい、それ以来押し
> ても反応しない文字や矢印キー等が十箇所位ありま
> す。

とのことでしたが、内部を調査した結果、少量ですが飲料物などを
こぼされた後が発見されました。
この異物が、キーボード内部配線の一部を腐食させていました。

なお、お子様が乗ってしまったことによると思われる異常は、一つ
のキーの内部に若干の損傷が見られる程度でした。
この点につきましては、よく使用するキーでしたので、別の箇所の
比較的使用しないキーのものとの交換で対応しました。
損傷のあるキーに起きましても、動作にはまったく問題がありませ
んし、外れることもありませんのでご安心ください。

飲料物による配線の断絶箇所におきましては、配線復活修理を行い
ましたので、正常動作を回復しております。
メンテ
配送済み ( No.4 )
日時: 2005/01/11 19:28
名前: ぶどり

1月7日(金)に配送しました。
メンテ

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